Домой Источник знаний Чем полезен сервис автообзвона

Чем полезен сервис автообзвона

274
0

Крупные современные компании часто практикуют выбор такой услуги как автообзвон клиентов роботом. В силу загруженности или при большой базе клиентов такая услуга стала очень востребованной в последнее время. Автообзвон роботом поможет не только сократить затраты и время, но и откроет новые возможности при общении с клиентами. Качественный сервис обзвона можно назвать практической необходимостью для многих организаций.

Какие функции открываются при использовании сервиса автообзвона:

  • Ваша аудиозапись с основной информацией о компании или предпринимателе будет воспроизведена автоматически огромному числу клиентов одновременно. Это не только экономит время, но и значительно помогает справиться с большой клиентской базой, для обслуживания которой необходим дополнительный персонал.
  • При необходимости обзвонить клиентов для оповещения о встрече или событии, автообзвон роботом – это лучший выход из ситуации.
  • Коммерческие и другие опросы можно проводить намного эффективнее с сервисом автообзвона. Для клиента также предоставляется функция перевода голоса в текст, что очень удобно при составлении статистики.

Каким организациям будет необходим автообзвон роботом, для повышения их продуктичности:

  • В первую очередь, автообзвон – это прекрасная функция для продвижения бизнеса. Магазинам будет полезна данная услуга для привлечения новых покупателей, для информирования клиентов о предстоящих или уже открытых акционных предложениях. Для интернет-магазинов актуально автоматическое информирование о состоянии заказа на данный момент времени.
  • При распространении инфопродуктов, например, курсов или вебинаров автообзвон поможет при информировании клиентов о начале занятий или для предложения новых курсов.
  • Часто услуги автообзвона практически необходимы банковским и финансовым организациям для пояснения клиентам информации об их счете и его состоянии, информировании о задолженности перед банком, а также при организации самообслуживания.
  • Организации по массовому набору сотрудников обращаются к услугам автообзвона с целью найти работников или информирования о предстоящем собеседовании.