Чтобы применить доступные баллы при оплате заказа, авторизуйтесь в личном кабинете. В корзине появится пункт «Оплатить баллами» – активируйте его перед подтверждением покупки. Система автоматически спишет максимально возможную сумму, но не более 99% от стоимости товаров.
Начисленные средства имеют ограниченный срок действия – 365 дней с момента зачисления. Проверить дату списания можно в разделе «Мои финансы». Если баланс не используется, система аннулирует самые старые начисления.
Для крупных покупок рекомендуем комбинировать несколько способов оплаты. Например, при заказе техники за 50 000 рублей можно использовать 15 000 баллов (30% от суммы), а остаток погасить картой. Такая схема выгоднее полного расходования накоплений.
Использование накопленных баллов в программе лояльности
Где применяются баллы
Накопленные средства доступны для частичной или полной оплаты товаров в интернет-магазине и розничных точках. Минимальная сумма заказа для активации программы – 1000 рублей. Ограничение: нельзя покрыть более 50% стоимости покупки.
Процедура активации
При оформлении заказа онлайн выберите пункт «Оплатить баллами» перед подтверждением. В физических магазинах сообщите кассиру о желании использовать накопления до пробития чека. Система автоматически пересчитает итоговую сумму.
Баланс обновляется в течение 2 часов после покупки. Проверить остаток можно в личном кабинете или через мобильное приложение. Срок действия – 365 дней с момента начисления.
Узнать доступное количество баллов перед оплатой
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте.
- Перейдите в раздел «Мои накопления».
- Текущий остаток отобразится в верхней части экрана.
Мобильное приложение
- Откройте программу.
- Нажмите на иконку профиля.
- Прокрутите вниз до блока «Активные баллы».
Дополнительные способы:
- Запросить информацию у оператора по телефону горячей линии.
- Проверить SMS-уведомление после последней покупки.
Какие покупки доступны для частичной оплаты накопленными баллами
В магазине можно использовать накопленные средства для приобретения большинства товаров из каталога. Исключения – подарочные карты, услуги, виртуальные товары.
Техника и электроника
Доступны смартфоны, ноутбуки, телевизоры, наушники, а также мелкая техника: блендеры, утюги, фены. Минимальная сумма доплаты – 1% от стоимости.
Бытовая продукция
Разрешено применять баллы при заказе пылесосов, микроволновых печей, кофеварок. Для товаров с пометкой «акция» действуют стандартные условия.
Перед оформлением проверьте остаток баллов в личном кабинете. Система автоматически предложит списать доступную сумму при подтверждении заказа.
