Откройте официальный сайт эмитента или мобильное приложение. В разделе «Мои продукты» найдите нужный пластик и выберите «Подтвердить выпуск». Система запросит номер из 16 цифр и трехзначный код с обратной стороны.
Для подтверждения потребуется одноразовый пароль из СМС. Если сообщение не пришло, проверьте статус блокировки входящих у оператора связи. Повторный запрос кода доступен через 60 секунд.
При работе через терминал введите ПИН, затем выберите «Активация» в меню. Для завершения процедуры удерживайте инструмент у считывателя 2-3 секунды до звукового сигнала.
Подключение платежного инструмента «Фамилия»
Для начала работы с пластиком выполните следующие шаги:
Через мобильное приложение
1. Откройте официальную программу банка-эмитента.
2. В разделе «Продукты» выберите нужный тип носителя.
3. Введите 16-значный номер и CVC-код с обратной стороны.
4. Подтвердите операцию одноразовым SMS-паролем.
Через звонок в службу поддержки
1. Наберите номер горячей линии, указанный на конверте или сайте.
2. Назовите оператору серию и номер документа, выпустившего продукт.
3. Продиктуйте последние 4 цифры номера и срок действия.
4. Дождитесь голосового уведомления об успешной регистрации.
После завершения процедуры доступен полный функционал: оплата онлайн, снятие наличных, переводы. Проверить статус можно в личном кабинете или через чат-бота.
Где взять реквизиты для подключения платежного инструмента
Реквизиты указаны на конверте, который выдали при получении. Проверьте внутреннюю сторону – там напечатаны номер, срок действия и код безопасности.
Если конверта нет
Откройте мобильное приложение банка. В разделе «Мои продукты» выберите нужный пластик – данные отобразятся в деталях.
Дополнительные способы
Позвоните на горячую линию 8-800-XXX-XX-XX. Для идентификации назовите паспортные данные и кодовое слово из договора.
В отделении запросите распечатку у сотрудника – потребуется только документ, удостоверяющий личность.
Ввод кода подтверждения на сайте или в приложении
Откройте раздел «Профиль» или «Настройки» в приложении либо найдите поле для ввода цифр на официальном сайте. Вставьте или введите комбинацию из 12–16 символов, которая пришла в SMS или указана в конверте.
Где найти поле для кода
На сайте проверьте верхний правый угол после авторизации – часто форма расположена рядом с личными данными. В мобильном приложении перейдите в «Безопасность» → «Подтверждение».
Если код не принимается
1. Убедитесь, что введены все символы без пробелов.
2. Проверьте регистр букв – некоторые системы чувствительны к заглавным и строчным.
3. Обновите страницу или перезапустите программу, затем повторите попытку.
После успешного подтверждения система отобразит уведомление «Готово» или переведет в основной интерфейс.
