Корейская косметика и средства по уходу за кожей, разработанные или продаваемые под южнокорейскими брендами, стали одними из самых узнаваемых товаров экспорта этого азиатского государства. Известные своим качеством и инновационными формулами, они играют ключевую роль в развитии экономики. Однако их глобальная популярность спровоцировала параллельный рост контрафактной продукции. Корейские компании страдают от снижения продаж и размывания бренда, в то время как потребители рискуют столкнуться с небезопасной, непроверенной косметикой, не имея возможности защититься от недобросовестных продавцов. Для решения этой проблемы корейские политики стали сотрудничать с региональными партнёрами в борьбе с контрафактом и усилить таможенный контроль с использованием искусственного интеллекта для защиты, как интеллектуальной собственности, так и безопасности потребителей.
Рынок поддельных товаров корейской косметики охватывает несколько регионов. Продавцы выставляют поддельные товары на глобальных и региональных онлайн-площадках, а также на популярных внутренних платформах многих государств. Компании, занимающиеся мониторингом с помощью систем искусственного интеллекта, выявили в 2024 году уже более миллиона предполагаемых поддельных товаров корейской косметики на 1500 платформах в 80 странах, что представляет собой резкий рост по сравнению с 211 963 случаями в 2022 году. Многие из этих подделок поступают из Китая, где массово подделки изготавливаются на промышленных фабриках в провинциях Гуандун и Чжаоцин.
Многие южнокорейские бренды испытывают трудности с выявлением и удалением карточек товаров поддельной продукции. В 2024 году косметические компании сообщили о примерно 88 тысячах подозрительных объявлений, требующих удаления, что составляет лишь небольшую часть от общего числа. Этот пробел обусловлен несколькими факторами.
Во-первых, поддельную корейскую косметику становится все труднее идентифицировать по внешнему виду и цене. Часто она имитирует официальную упаковку, имея идентичные коробки, штрихкоды и этикетки, соответствующие легальным продуктам. Некоторые продавцы также выставляют подделки по ценам, практически не отличающихся от стоимости оригинальных товаров, что ещё больше усложняет процесс обнаружения. Во-вторых, недобросовестные игроки используют слабые алгоритмы выявления недобросовестных продавцов на онлайн-площадках. Продавцы контрафакта также могут исчезать и появляться под новыми именами на онлайн-платформах, что затрудняет их преследование и пресечение незаконной торговли. В-третьих, изготовители подделок часто действуют трансгранично, используя различия в национальных законах и коррупцию в правоохранительных органах. Наконец, многим корейским компаниям, особенно небольшим, не хватает финансовых и юридических ресурсов для мониторинга множества различных онлайн-площадок и возбуждения судебных исков против изготовителей подделок, что делает их особенно уязвимыми для нарушения прав интеллектуальной собственности.
Подделки представляют многослойную угрозу: помимо дискредитации бренда и нарушения права интеллектуальной собственности (что отражается на потере дохода), ещё потребители сталкиваются с рисками здоровью от небезопасного использования непроверенной продукции, не имея возможности обратиться в суд. Компании также несут значительный репутационный ущерб. Потребители, неосознанно приобретающие контрафактную продукцию, которая неэффективна или вызывает негативные реакции, могут потерять доверие к оригинальному бренду, что подрывает долгосрочную лояльность.
Эта проблема также затрудняет ведение бизнеса, вынуждая компании выделять дополнительные ресурсы на обработку жалоб, мониторинг появления подделок, защиту прав интеллектуальной собственности и информирование потребителей о каналах приобретения оригинальной продукции. В совокупности эти проблемы ставят под угрозу долгосрочную жизнеспособность и конкурентоспособность всей корейской косметики. Бесконтрольное распространение подделок подрывает, как экономический потенциал, так и глобальный авторитет корейских косметических брендов, угрожая более широкому культурному и торговому влиянию Южной Кореи.
Косметическая промышленность сталкивается с уникальными проблемами, которые делают технологию RFID особенно ценной. В отличие от традиционных отраслей, этот рынок сталкивается с повышенным риском подделки из-за высокой стоимости реализации, сложных цепочек поставок и значительного проникновения электронной коммерции. Радиочастотные метки решают эти проблемы благодаря нескольким ключевым возможностям, так как они легко интегрируются в упаковку косметических средств, не нанося ущерба эстетике продукта. Пассивные RFID-метки, которые питаются исключительно от энергии радиоволн считывателя, лёгкие и могут быть встроены в этикетки, флаконы или крышки, не добавляя объёма и не нарушая премиальный внешний вид, который так ценят косметические бренды.
Интеллектуальные флаконы с QR-кодом или NFC-аутентификацией позволяют потребителям проверять подлинность продукта с помощью мобильных приложений, повышая доверие клиентов, одновременно укрепляя ценность бренда и лояльность. Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в решения по борьбе с подделками представляет собой значительный технологический прогресс, предлагая более эффективные решения по сравнению с традиционными подходами. Эти системы используют сложные алгоритмы распознавания образов и машинного обучения для определения подлинности продукции с беспрецедентной точностью.
Системы на базе современных нейросетей устраняют фундаментальные недостатки традиционных методов аутентификации. В то время, как QR-коды и NFC-метки можно скопировать относительно легко, аутентификация на базе ИИ создаёт уникальные цифровые отпечатки, которые практически невозможно скопировать. Этот технологический прогресс представляет собой огромный прорыв в продолжающейся гонке противостояния между оригинальными и недобросовестными производителями.
Интеграция технологии радиочастотных меток с блокчейном позволяет создавать цепочки достоверных данных в системе распределённого реестра, отражающие весь путь продукции от производства до продажи. Такое сочетание обеспечивает неизменяемые записи подлинности, выгодные производителям, розничным продавцам и потребителям, а также позволяет создавать сложные решения для контроля, повышающие безопасность и взаимодействие с потребителями. Технологии блокчейна позволяет всем заинтересованным сторонам, участвующим в производстве, логистике и дистрибуции, предоставлять потребителям полную информацию об истории продукта, контроле качества и методах его производства.
Эта комплексная прослеживаемость решает важнейшие отраслевые задачи, включая проверку источников ингредиентов, мониторинг качества и документирование соответствия нормативным требованиям. Для брендов премиальной косметики все эти шаги обеспечивает прозрачность, которая всё больше востребована сознательными потребителями, желающими знать происхождение и методы производства продукции.
Поддельная косметика представляет потенциальную серьёзную угрозу для здоровья потребителей. Контрафактные крема и сыворотки обходят нормативные испытания и часто не содержат активных или функциональных ингредиентов, что делает их неэффективными и потенциально опасными. Например, один из пользователей интернета сравнил корейский солнцезащитный крем с его поддельной версией с помощью УФ-камеры, показав, что поддельный продукт вообще не обеспечивает защиты от ультрафиолета.
Для эффективной борьбы с контрафактной продукцией Южной Корее следует создать совместные целевые группы со странами, где сконцентрированы главные точки создания контрафакта. Это необходимо для координации обмена разведывательной информацией и проведения целевых рейдов на фабрики, производящие нелегальную корейскую косметику. Помимо обеспечения соблюдения законодательства, Южной Корее следует внедрить защищённые сервера системы проверки импорта/экспорта, использующие ИИ-мониторинг и отслеживание цепочек поставок, чтобы позволить, как странам-производителям, так и странам-импортёрам выявлять и перехватывать контрафактную продукцию до того, как она попадёт к потребителям. Такие меры не только защитят доходы и права интеллектуальной собственности компаний корейской косметики, но и укрепят доверие потребителей и сохранят репутацию Кореи как новатора в мировой косметической индустрии.
Распространение контрафактной корейской косметики представляет собой системную угрозу, подрывая как целостность рынка, так и защиту прав потребителей. Этот риск требует решительных действий, включая как улучшение трансграничного сотрудничества, так и мониторинг импорта и экспорта с помощью искусственного интеллекта. Без принятия каких-либо мер доверие к корейской косметике как к надёжному глобальному бренду будет подорвано, что поставит под угрозу один из самых успешных экспортных продуктов Южной Кореи. От этого проиграют все, кроме изготовителей подделок, которые просто переместят свой взгляд на другую продукцию.
