Если вы решили отказаться от подписки на Game Sport, но хотите вернуть свои деньги, следуйте этим шагам. Прежде всего, обратите внимание на дату вашего последнего платежа. Если он был произведен менее чем за 48 часов до момента отмены подписки, вам, скорее всего, не удастся вернуть средства.
Чтобы отменить подписку, свяжитесь с службой поддержки Game Sport. Вы можете сделать это через их официальный сайт, воспользовавшись формой обратной связи, или позвонив по телефону горячей линии. Убедитесь, что у вас под рукой есть вся необходимая информация о вашей подписке, включая дату последнего платежа и номер вашей банковской карты.
После отмены подписки вам нужно будет связаться со своим банком, чтобы запросить возврат средств. Это можно сделать онлайн через банковское приложение или посетив отделение банка. Вам понадобится информация о транзакции, совершенной Game Sport, в том числе дата, сумма и номер счета.
Если ваш банк откажется возвращать средства, вы можете подать жалобу в службу поддержки клиентов Game Sport или связаться с их финансовым отделом. Также можно обратиться в органы по защите прав потребителей или подать жалобу в банк. В некоторых случаях может потребоваться помощь юриста.
Отключение автопродления подписки
Первый шаг к предотвращению нежелательных списаний — отключить автопродление подписки. Для этого следуйте инструкциям:
Для веб-сайта:
- Войдите в свою учетную запись на сайте.
- Найдите раздел «Учетная запись» или «Настройки профиля».
- Откройте страницу «Подписки» или «Платежи».
- Найдите подписку, которую хотите отключить, и нажмите «Отменить автопродление».
Для мобильного приложения:
- Откройте приложение и войдите в свою учетную запись.
- Найдите раздел «Профиль» или «Настройки».
- Откройте страницу «Подписки» или «Платежи».
- Найдите подписку, которую хотите отключить, и нажмите «Отменить автопродление».
Важно! Отключение автопродления не отменяет текущую подписку. Она продолжит действие до конца оплаченного периода.
Заявление на возврат средств за подписку
Первый шаг — свяжитесь с компанией, предоставляющей подписку. Найдите их контактную информацию на их официальном сайте или в разделе часто задаваемых вопросов. Обычно они предоставляют несколько способов связи, таких как электронная почта, телефон или онлайн-чат.
После того, как вы связались с компанией, объясните им, что вы хотите вернуть средства, потраченные на подписку. Будьте конкретными и четкими в своих требованиях. Укажите дату и сумму платежа, а также номер вашей подписки, если таковой имеется.
Если компания согласна вернуть вам средства, они могут попросить вас заполнить форму заявления на возврат средств. Внимательно прочитайте форму и заполните все необходимые поля. Обычно вам нужно указать ваше полное имя, адрес, номер банковской карты или счета, с которого был произведен платеж, и сумму, которую вы хотите вернуть.
После заполнения формы, отправьте ее компании. Если вы отправляете форму по электронной почте, убедитесь, что вы используете надежный метод передачи данных, чтобы защитить вашу личную информацию. Если вы отправляете форму по почте, используйте заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы убедиться, что ваше заявление было получено.
После того, как компания получит ваше заявление, они должны обработать его в течение разумного срока. Если вы не получили ответ в течение нескольких недель, свяжитесь с компанией снова, чтобы узнать статус вашего заявления.
