Если вы ждете посылку или груз, отправленный через службу доставки СДЭК, и хотите узнать его текущий статус, вы можете сделать это, используя номер телефона получателя. Этот метод особенно полезен, если у вас нет трек-номера или кода отслеживания.
Для начала, зайдите на официальный сайт СДЭК по адресу https://www.cdek.ru/. Найдите раздел «Отслеживание» на главной странице и нажмите на него. На открывшейся странице вы увидите поле для ввода номера отслеживания. Вместо того, чтобы вводить трек-номер, выберите опцию «По номеру телефона получателя».
Введите номер телефона получателя в соответствующее поле, не забывая указать код страны. Затем нажмите кнопку «Найти». Если номер телефона верный, система найдет отправление и отобразит его текущий статус. Вы увидите информацию о том, где находится ваш груз в данный момент, а также историю его передвижений.
Если у вас есть трек-номер или код отслеживания, вы можете использовать его для получения более подробной информации об отправлении. Просто введите трек-номер в соответствующее поле на странице отслеживания и нажмите «Найти». В этом случае вы получите более детальную информацию о статусе вашего груза.
Отслеживание по контакту получателя
Для отслеживания по номеру телефона получателя, вам нужно будет воспользоваться сервисом отслеживания СДЭК. Чтобы начать, перейдите на официальный сайт СДЭК и найдите раздел «Отслеживание».
После того, как вы перейдете в раздел отслеживания, вам будет предложено ввести номер накладной или код отслеживания. Однако, если у вас есть номер телефона получателя, вы можете воспользоваться функцией «Поиск по контакту».
Для этого, введите номер телефона получателя в соответствующее поле и нажмите кнопку «Найти». Сервис СДЭК найдет все отправления, которые были отправлены на этот номер телефона.
После того, как вы найдете нужное отправление, вы сможете просмотреть его статус и историю передвижения. Также, вы можете настроить уведомления, чтобы получать информацию о передвижении отправления на свой номер телефона.
Важно! Убедитесь, что номер телефона введен правильно, иначе сервис не сможет найти отправление.
Если у вас возникли трудности с отслеживанием отправления, вы можете обратиться в службу поддержки СДЭК за помощью.
Что делать, если отслеживание не работает
Если вы не можете отследить свою посылку по номеру телефона получателя, попробуйте следующее:
Во-первых, убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона. Если вы не уверены, свяжитесь с отправителем или перепроверьте детали заказа.
Во-вторых, попробуйте отслеживать посылку по трек-номеру. Этот номер уникален для каждой посылки и должен быть указан на сайте перевозчика.
Если вы все еще не можете отследить посылку, свяжитесь с службой поддержки перевозчика. Они смогут предоставить вам дополнительную информацию и помощь в отслеживании вашей посылки.
Также, убедитесь, что вы используете актуальную версию сайта или приложения перевозчика. Иногда проблемы с отслеживанием могут быть связаны с техническими проблемами на сайте.
