Загородный отель — это место умиротворения и отдыха, где безопасность гостей должна быть абсолютным приоритетом. Старые механические замки с обычными ключами, которые легко потерять или скопировать, давно не соответствуют современным стандартам. Это не только создает риски, но и доставляет неудобства как постояльцам, так и персоналу. Поэтому переход на современные электронные замки с карточками — это не просто дань моде, а необходимый шаг для повышения уровня сервиса и защиты. Но как понять, что момент для модернизации настал?
Причины для модернизации: безопасность и не только
Обновление замков — это не только реакция на инциденты, но и продуманный шаг для улучшения работы отеля. Пора задуматься о замене, если вы столкнулись со следующими ситуациями:
- Частая утеря ключей. Каждый потерянный ключ — это потенциальная угроза и необходимость менять личинку замка, что влечет за собой расходы и неудобства.
- Физический износ механизмов. Старые замки со временем начинают заедать, плохо закрываться, что раздражает гостей и требует постоянного ремонта.
- Отсутствие контроля доступа. Вы не можете отследить, кто и когда входил в номер, что затрудняет решение спорных ситуаций. Наиболее продвинутые онлайн замки для гостиницы позволяют в режиме реального времени отслеживать все события и управлять доступом централизованно.
- Стремление повысить уровень сервиса. Гостям гораздо удобнее пользоваться легкой картой или даже смартфоном, чем носить с собой громоздкий механический ключ.
- Общий ребрендинг или ремонт. Модернизация замковой системы — логичная часть комплексного обновления отеля.
Возможности современных систем: что получает отель
Переход на современные электронные замки открывает перед отелем целый ряд новых возможностей, которые напрямую влияют на эффективность работы и впечатления гостей.
Что дает отелю новая система:
- Гибкое управление доступом. Карту гостя можно запрограммировать на определенный срок, а после его выезда она автоматически становится недействительной.
- Разные способы входа. Помимо карт, можно использовать коды доступа или открытие замка через приложение на смартфоне.
- Удаленный контроль. Возможность установить замок с удаленным управлением дает владельцу или управляющему полный контроль над безопасностью объекта из любой точки мира.
- Полный аудит событий. Система фиксирует все открытия двери, позволяя видеть, кто (гость или сотрудник) и в какое время входил в номер.
- Интеграция с PMS. Замковая система может быть связана с основной программой управления отелем, что автоматизирует процесс выдачи и аннулирования ключей.
- Повышение энергоэффективности. Замки можно связать с энергосберегающими выключателями в номерах.
Своевременный переход на современные замковые системы — это стратегическая инвестиция в безопасность, комфорт гостей и репутацию вашего загородного отеля.
